E-mail u SMS koristeći SMTPS (STARTTLS)

Za kreiranje rešenja za slanje tekstova putem e-maila potrebno nam je 25 minuta. Ovaj vodič predstavlja korake i neophodne informacije koje će vam pomoći da efikasno završite ovu proceduru. Možda najveća prednost ovog e-mail rešenja je to što sve što treba da uradite je izvršiti neke jednostavne konfiguracije i bićete spremni za slanje SMS poruka kroz siguran SMTPS protokol. Ovo rešenje koristi Ozeki SMS Gateway, tako da možete imati koristi od činjenice da je to on-premises sistem koji rezultira izvrsnom zaštitom podataka. Pretpostavljamo da ste upoznati sa osnovama mobilne tehnologije za slanje poruka. Biće vam predstavljene neke vredne informacije i dobro strukturisana uputstva korak po korak. Nadamo se da ćete smatrati predstavljena uputstva korisnim.

Da biste poslali E-mail u SMS koristeći SMTPS (STARTTLS):

1. Pokrenite Ozeki SMS Gateway
2. Instalirajte SMTP korisnika
3. Unesite korisničko ime i lozinku
4. Otvorite detalje SMTP servisa
5. Izmenite SMTP postavke
6. Konfigurišite STARTTLS konekciju
7. Pošaljite šifrovan e-mail kao SMS poruku
8. Proverite logove

Sledeći jednostavan i detaljan video objašnjava kako proslediti e-mailove u SMS poruke sa STARTTLS konekcijom. Počećete sa postavljanjem novog SMTP korisnika u Ozeki 10 SMS Gateway i vodiće vas sve do prosleđivanja vašeg prvog e-maila u obliku SMS poruke. Ovaj 3-minutni video će vas naučiti kako da podesite SMTP korisnika, kako da povežete Ozeki 10 SMS Gateway sa Thunderbird e-mail klijentom koristeći sigurnu STARTTLS konekciju.

Da biste podesili novog SMTP korisnika, potrebno je da izaberete ikonu Aplikacije iz alatne trake Ozeki 10 SMS Gateway (Slika 1). Ako kliknete na dugme, biće vam prikazana lista Dodaj korisnika ili aplikaciju, gde možete izabrati koju vrstu aplikacije želite da konfigurišete. Potražite stavku Instaliraj SMTP korisnika u sekciji E-mail serveri. Kliknite na plavo Instaliraj link da pristupite panelu za instalaciju korisnika/aplikacije.

Da biste uneli podatke za prijavu, potražite Opštu kartu SMTP korisnika (Slika 2). U grupi za prijavu, možete videti dva tekstualna polja. Unesite podatke za prijavu po vašem izboru i kliknite na dugme Ok koje se nalazi ispod grupe.

Sada ste kreirali SMTP servis. Da biste uneli više detalja o bezbednosti, potražite ikonu Napredno na alatnoj traci, pored dugmeta Rute. Kliknite na nju da biste pristupili stranici Servisi. Da biste izmenili bezbednosne postavke servisa, kliknite na sivo dugme Detalji koje se nalazi pored prekidača Omogućeno (Slika 3). Sada ćete videti stranicu sa detaljima servisa.

Da biste odredili bezbednosne postavke, potražite grupu za detalje konekcije, gde ćete naći polje za unos Port. Promenite podrazumevani broj porta na 857 (Slika 4), kako biste radili sa vašim e-mail klijentom. Ovaj broj će takođe biti potrebno promeniti kada konfigurišete detalje servera u e-mail klijentu. Na ovaj način će se Ozeki 10 SMS Gateway i e-mail klijent povezati. Ispod grupe za detalje konekcije, naći ćete grupu za autentifikaciju korisnika. Ovde možete podesiti metod autentifikacije koji će u ovom slučaju biti SMTP autentifikacija. Sa ovim metodom, servis može prihvatiti samo poruke iz sigurnog izvora.

Da biste izabrali metod bezbednosti, potražite Naprednu karticu (Slika 5), pored kartice Izveštaji o isporuci. Ovde ćete videti grupu za SSL. Kombi box za metod je za promenu metoda bezbednosti konekcije. U ovom slučaju, izaberite metod STARTTLS. STARTTLS metod može šifrovati kanal u upotrebi, uz pomoć TLS ili SSL protokola. Može napraviti sigurnu konekciju od nesigurne. Ispod kombi boxa, videćete polje za potvrdu Koristi SSL konekciju. Obavezno ga označite, jer će SSL sertifikat šifrovati vaše podatke pre slanja primaocu i poruka može biti dešifrovana samo od strane ciljnog servera. Ove dve postavke će rezultirati veoma sigurnom konekcijom.

Омогућите логирање

Да бисте омогућили логирање, спустите се до групе поља за ниво логирања, где можете видети чекбокс за логирање комуникације на SMTP протоколном слоју (Слика 6). Означите га да бисте омогућили логирање на овој вези. Датотеке за логирање се аутоматски креирају да би сачувале све догађаје на вези. Датотека за логирање садржи основне информације о грешци у случају њеног појављивања. То убрзава процес исправљања грешке.

Након што сте конфигурисали Ozeki 10 SMS Gateway, отворите Thunderbird и подесите STARTTLS везу. Да бисте то урадили, отворите прозор SMTP детаљи сервера (Слика 7) и унесите име сервера у одговарајуће поље. Можете отворити прозор са детаљима кликом на икону три црте која се налази у горњем левом углу Thunderbird клијента и пронађите опцију Подешавања налога. Сада пронађите тачку менија Одлазни сервер која се налази на дну листе. Овде можете управљати свим одлазним серверима које тренутно имате. Кликните на дугме додај да бисте отворили конфигуратор SMTP сервера.

Затим, потребно је да подесите број порта (857) који ће сервер користити. Испод поља за порт, видећете групу поља за безбедност и аутентификацију. Овде ћете морати да подесите безбедност везе на STARTTLS, метод аутентификације на Нормална лозинка и унесете корисничко име за сервер. На овај начин, сервер и клијентска страна везе ће имати исте безбедносне особине, што значи максималну безбедност. Кликните на дугме OK које се налази испод поља за корисничко име да бисте завршили подешавање.

Сада имате STARTTLS везу између клијента за е-пошту и Ozeki 10 SMS Gateway. На Слици 8 можете видети да у пољу За, које се налази испод адресе пошиљаоца, треба да унесете број телефона на који желите да пошаљете SMS и име сервера које сте претходно навели. Напишите предмет који ће бити видљив примаоцу и тело е-поруке. Клијент за е-пошту ће послати поруку подацима кроз осигурани порт до Ozeki 10 SMS Gateway. Ozeki gateway ће затим проследити поруку на телефонски број у пољу За.

Желите да одређене е-поруке првенствено шаљете као SMS? Нема проблема! Овај софтвер вам омогућава да подесите филтере за кључне речи. Ево како:

1. Идите на форму "Конфигурација корисника е-поште".
2. Кликните на језичак "Филтер".
3. У пољу "Кључне речи у предмету", унесите специфичну реч(и) коју желите да пратите.

Можете прилагодити где се SMS обавештења шаљу. Овај софтвер вам омогућава да:

• Прослеђујете на једну адресу е-поште: Идеално за примање свих важних SMS порука на централној локацији. Једноставно подесите "Мод" на "Помери" када конфигуришете руту.
• Прослеђујете на више адреса е-поште: Требате да обавестите различите тимове? Нема проблема! Користите мод "Копирај" и направите одвојена правила за усмеравање за сваког примаоца.

1. Филтрирање кључних речи се обрађује у табели "Долазно усмеравање". Приступите јој кликом на "Преглед/Усмеравање/Долазно" у менију.
2. Кликните "Додај" да бисте креирали нову руту.
3. Изаберите извор (ваш сервисни провајдер) и унесите вашу кључну реч у поље "Услов 3. (Кључна реч)".
4. Изаберите корисника е-поште за одредиште.
5. Подесите "Мод" на "Помери" за једног примаоца или "Копирај" за више.

Можете користити овај софтвер за слање vCard-ова (и других ствари!) преко е-поште. Постоји специфичан формат који треба да следите: Оставите предмет празним. Копирајте и налепите специјални код у тело е-поруке.

SMS:VCARD
BEGIN:VCARD
VERSION:2.1
N:презиме;име
TEL;VOICE;HOME:број кућног телефона
TEL;VOICE;WORK:број пословног телефона
TEL;CELL:број мобилног телефона
TEL;CELL;WORK:број пословног мобилног телефона
TEL;FAX:број факса
EMAIL:адреса е-поште
URL:адреса веб странице
BDAY:датум рођења
NOTE:текст напомене
END:VCARD

Овај код делује као тајна инструкција за софтвер. Тачан код и упутства можете пронаћи у документацији софтвера (или водичу за долазно усмеравање, ако је доступан). У основи, софтвер може препознати е-поруке са овим специјалним форматом и конвертовати их у жељену врсту поруке (као што је vCard у овом случају).

Када се уграђени SMTP сервер користи, који кориснички налог ће слати поруке?

Администраторски налог

Опција 1: Коришћење администраторског налога (без аутентификације)

Најједноставнији приступ је коришћење администраторског налога. У овом сценарију, све SMS поруке ће бити послате под идентитетом администраторског корисника. Ова метода нуди једноставно подешавање, али можда није погодна за сценарије који захтевају прецизнију идентификацију пошиљаоца.

Опција 2: Имплементација посвећеног корисничког налога са SMTP аутентификацијом

За ситуације које захтевају већу контролу над идентитетом пошиљаоца, може се успоставити посвећени кориснички налог са SMTP аутентификацијом. Ево препорученог поступка:

1. Омогућавање SMTP аутентификације: У поставкама конфигурације уграђеног SMTP сервера, пронађите форму "Server Preferences". Активирајте поље означено као "SMTP Authentication".
2. Креирање стандардног корисничког налога: Направите нови стандардни кориснички налог специјално за слање SMS порука. Овај налог треба да има јединствено корисничко име и лозинку.
3. Подешавање спољног email клијента (SMTP клијента): Приступите поставкама вашег спољног email софтвера (SMTP клијента). Пронађите опције за SMTP аутентификацију и унесите корисничко име и лозинку повезане са стандардним корисничким налогом креираним у кораку 2.

Постизање оптималних перформанси система захтева фокус на минимизирању функционалности које оптерећују диск. Ево кључних стратегија за разматрање:

• Деактивирајте перзистентне редове порука: Искључивање перзистентних редова порука смањује упис на диск повезан са чувањем порука за каснију обраду.
• Искључите детаљно логирање: Логирање пружа вредне информације, али детаљни логови могу генерисати значајну активност диска. Размислите о филтрирању или смањењу нивоа логирања како бисте постигли баланс између података и перформанси.
• Поједноставите конфигурацију рутирања: Ограничите број долазних и одлазних рута на минимално неопходно за ваш специфични случај употребе. Ово помаже у поједностављењу обраде порука и смањује употребу ресурса.
• Искључите некоришћене функције: Процените и искључите све функционалности које нису битне за ваше тренутне операције. То може укључивати модуле за рачуноводство, неактивне корисничке налоге и сувишне конфигурације апликације.

Wireshark је алатка за анализу која снима саобраћај на локалним мрежама. Уз помоћ тог софтвера, можете детаљно видети долазне и одлазне пакете података. На слици 9, можете видети да истакнути записи припадају шифрованој поруци која је послата са email клијента.

Када подесите сигурну E-mail to SMS услугу користећи SMTPS протокол, морате да конфигуришете порт који користи E-mail клијент. Подразумевани портови су:

• Нешифровани SMTP: 25
• STARTTLS: 587
• SSL/TLS: 465