SMS masivos con base de datos para una gran campaña de marketing por SMS

La herramienta principal para una campaña de SMS exitosa es una base de datos de SMS con clientes reales e interesados. Surge la pregunta de cómo construir una base de datos de SMS. ¿Qué se necesita? ¿Cómo obtener números de teléfono y bajo qué condiciones podemos usar estos números durante una campaña de SMS?

SMS masivos con Ozeki SMS Gateway

El diagrama muestra cómo el Ozeki SMS Gateway puede enviar mensajes SMS masivos. Toma mensajes de diferentes fuentes como un sistema de IA, un archivo de Excel (XLS) o una base de datos (SQL) y los procesa a través del software SMS Gateway. Los mensajes pueden enviarse de tres maneras diferentes: usando un teléfono Android conectado por WiFi, un módem GSM conectado por USB o directamente por internet usando IP SMS. Estos métodos envían los mensajes a las torres celulares, que luego los entregan a los teléfonos de los destinatarios como mensajes SMS. Este sistema permite el envío eficiente y a gran escala de mensajes SMS.

sms masivos
Figura 1 - SMS masivos usando Ozeki SMS Gateway

Según las regulaciones actuales, antes de enviar un SMS a alguien, el destinatario debe haber aceptado recibir mensajes de usted. Esto significa que no es posible comprar una base de datos de SMS aleatoria, porque el consentimiento de los dueños de los números de teléfono vendidos no puede transferirse durante la compra.

¿Cómo puede cualquiera construir una base de datos de SMS exitosa para campañas de marketing?

  • Lo más importante es motivar a los clientes a recibir SMS de usted.
  • Mientras más deseen recibir SMS de usted, más probable es que su base de datos de SMS contenga números de teléfono de clientes de calidad que estén listos para comprar en el recorrido del cliente.

Para compilar dicha base de datos, debe pensarlo detenidamente:

  • ¿Qué valor pueden ofrecer las ofertas especiales al público objetivo?
  • ¿Cuáles son la información y los eventos actuales relacionados con los productos que les interesan, sobre los que les gustaría estar informados regularmente?
  • ¿Qué códigos de descuento, códigos de acceso a eventos especiales, invitaciones VIP, consejos diarios, etc. les harían más felices?

Si ofrece consistentemente información valiosa que realmente involucre a sus clientes, su lista crecerá considerablemente. Aquí hay algunas ideas para comenzar y expandir su base de datos:

Canales para hacer crecer su base de datos de SMS

Fuera de línea

Las empresas con una base de clientes existente deben analizar cuáles son los puntos de contacto con el cliente, que brindan una oportunidad adecuada para que los clientes ingresen su número de teléfono de manera simple y conveniente. Para salones de belleza, tiendas minoristas, restaurantes, gimnasios, etc., con un flujo constante de clientes, esta es una excelente opción.

En la recepción, los clientes pueden unirse escaneando un póster con código QR o completando una hoja de registro. El personal proporcionará instrucciones. El registro en el lugar es una excelente opción tanto para nuevos negocios como para negocios establecidos para construir una lista de base de datos de SMS efectivamente para sus campañas de comunicación.

Redes sociales

Ofrece muchas oportunidades excelentes para que los seguidores se unan a la base de datos de SMS de un cliente durante una campaña. En sus publicaciones, asegúrese de resaltar consistentemente las ventajas de unirse y proporcione instrucciones sobre cómo hacerlo. Un número dedicado permite a los seguidores conectarse a través de SMS.

Sitio web o tienda en línea

Cuando sus clientes visiten su sitio web o tienda en línea, aproveche la oportunidad. Bríndeles la oportunidad de registrarse en su base de datos y proporcionar su número de teléfono para recibir mensajes SMS. En una ventana emergente o durante otro proceso de registro como realizar una compra o reservar una cita, puede marcar una casilla.

Televisión y radio, vallas publicitarias

Aunque puede ser bastante costoso anunciar su número de teléfono en estas plataformas, si llega a su público objetivo a través de ellas, puede ser una buena oportunidad para obtener los números de teléfono de sus clientes y hacer crecer su base de datos de SMS. Las compañías de seguros pueden pedir a sus clientes que envíen un SMS para recibir más información sobre las condiciones al solicitar préstamos a corto plazo.

Cómo enviar mensajes de texto automatizados a sus clientes desde una base de datos SQL

Una vez que su base de datos esté lista, es hora de comenzar a enviar SMS a sus clientes registrados. La forma más fácil de enviar un SMS automático es cargar el número de teléfono del cliente y el texto del mensaje en una base de datos. Durante la campaña de marketing, el sistema de SMS se conecta al servidor SQL y envía mensajes a los destinatarios.

Cómo enviar SMS desde MS SQL (Pasos rápidos)
Para enviar SMS desde MS SQL:

  1. Instale MS SQL Server
  2. Cree una base de datos y tablas
  3. Inicie el Ozeki SMS Gateway
  4. Agregue una nueva aplicación de mensajería SQL
  5. Configure los parámetros de conexión a la base de datos
  6. Habilite la conexión con MS SQL Server
  7. Inserte números de teléfono y mensajes en la base de datos
  8. Verifique los mensajes SMS en la carpeta Enviados

Conclusiones clave

Construir una campaña de marketing por SMS exitosa requiere una base de datos de clientes reales e interesados que hayan optado por recibir sus mensajes. No puede comprar bases de datos preconstruidas, ya que las regulaciones requieren el consentimiento del destinatario.

La clave es incentivar a los clientes a unirse a su base de datos ofreciendo información valiosa relevante para sus intereses. Esto podría incluir ofertas especiales, actualizaciones de productos, códigos de descuento o contenido exclusivo.

Una base de datos de SMS ofrece una gran cantidad de ventajas para crear campañas de marketing exitosas.

Aquí hay un desglose de algunos beneficios clave:

  • Comunicación dirigida: Llegue a las personas correctas. Una base de datos de SMS le permite segmentar su audiencia según intereses, historial de compras o demografía. Esto asegura que sus mensajes sean relevantes y resuenen con el destinatario, lo que lleva a un mayor compromiso.

  • Comunicación dirigida: Llegue a las personas correctas. Una base de datos de SMS le permite segmentar su audiencia según intereses, historial de compras o demografía. Esto asegura que sus mensajes sean relevantes y resuenen con el destinatario, lo que lleva a un mayor compromiso.

  • Aumentar ventas y conversiones: Las campañas de SMS dirigidas con ofertas especiales, descuentos o ventas flash pueden incentivar compras y fomentar acciones inmediatas de clientes interesados.

Con la ayuda de una base de datos de SMS, puede generar campañas de marketing enfocadas que impulsen el compromiso, aumenten los resultados de ventas y cuiden la relación con el cliente.

Una vez que tenga una base de datos de SMS, puede enviar campañas de SMS automatizadas usando Ozeki SMS Gateway que se conecta a su servidor de base de datos SQL (por ejemplo, servidor MySQL) para recuperar números de teléfono y contenido de mensajes.

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