SMS Gateway Tehnologija

Šta je SMS Gateway

SMS gateway je softver koji vam omogućava da šaljete i primate SMS poruke iz vaših aplikacija. Takođe se može koristiti za pružanje SMS usluga. SMS gateway se često naziva SMS Server. To je samostalno hostovani SMS gateway. Možete instalirati SMS Gateway na Android telefon ili na Windows ili Linux računar. Ozeki 10 SMS Gateway je izvanredan SMS Gateway softver sa nekoliko nenadmašnih prednosti.

Primene

SMS gateway je idealan za mnoge jednostavne do složene scenarije. Neki od njih su:

  1. Pružanje SMS usluga korisnicima
  2. Funkcionisanje kao centralni čvor za SMS usluge
  3. Pružanje SMS usluga za SMS aplikacije
  4. Pružanje SMS agregatorskih usluga
  5. Usmeravanje SMS poruka
  6. Korišćenje kao reporting gateway za praćenje svih SMS poruka
  7. Korišćenje kao konverter protokola
  8. Prosleđivanje SMS poruka mobilnim mrežama i trećim stranama SMS provajderima

kako funkcioniše sms gateway tehnologija
Slika 1 - SMS Gateway tehnologija

Koji je najbolji SMS Gateway u 2025. godini

U 2025. godini najbolji SMS gateway za kompaniju je ili Android SMS Gateway instaliran na vrhunski mobilni telefon, ili samostalno hostovani SMS gateway instaliran na Windows računaru ili SMS gateway instaliran na Linux serveru. Prva opcija pokretanja SMS gateway-a na Android mobilnom telefonu je najbolja ako broj SMS poruka ostane ispod nekoliko hiljada SMS poruka dnevno ili ako je SMS usluga još u pilot ili razvojnoj fazi. Druga opcija samostalnog hostovanja SMS gateway-a preporučuje se ako razmatrate izgradnju važne komunikacione infrastrukture za vaš biznis. Samostalno hostovanje može se obaviti u virtuelnim server hosting ustanovama, kao što su Amazon Web Services ili Microsoft Azure Cloud, ili može biti hostovan u vašoj sopstvenoj server sobi ako su bezbednost podataka i operativna pouzdanost ključni.

Koje su prednosti samostalno hostovanog SMS gateway-a u 2025. godini

Operativna pouzdanost: Sa samostalno hostovanim SMS gateway sistemom, možete se povezati sa više SMS servisa preko interneta, a čak možete i da se povežete sa mobilnom mrežom bežično. Možete postaviti rezervne servere i rezervne SMS rute kako biste izbegli jednu tačku kvara. Mogućnost intervencije, praćenja i upozorenja takođe je veliki plus i omogućava vam da povećate operativnu pouzdanost vaše SMS infrastrukture. Takođe treba pomenuti mogućnost automatskog pravljenja rezervnih kopija i jednostavnih opcija za vraćanje kada imate svoju SMS infrastrukturu u svojim rukama.

Nezavisnost od provajdera usluga: Korisno je biti nezavisan od jednog SMS provajdera. To vam daje slobodu u pogledu pregovaranja o poslovnim uslovima i cenama ako znate da možete lako promeniti provajdere bez potrebe za prepisivanjem softvera. Takođe je odlično moći slati SMS poruke kroz različite mreže i raditi C# SMS API, možete biti sigurni da ćete uvek imati šansu da pređete na drugog SMPP SMS provajdera ili da iskoristite ponude novog igrača jednostavnim konfigurisanjem njihovog servisa u Ozeki HTTP/REST SMS klijentskoj vezi.

Sigurnost podataka: Jedan od najvažnijih aspekata poslovanja sa sadržajnim servisima i marketing biznisima je mogućnost čuvanja vaše liste kontakata i podataka na sigurnom. Ako želite da budete sigurni da niko drugi nema pristup telefonskim brojevima vaše vredne liste klijenata, dobra je ideja da upravljate sopstvenim SMS gateway-em. Na ovaj način ne morate da uploadujete svoju listu kontakata nepoznatoj trećoj strani, koja može prodati ili koristiti vašu listu kontakata. Takođe je mnogo lakše usaglasiti se sa EU GDPR propisima ako su vaši podaci na vašim serverima.

Operativni troškovi: Sa sopstvenim SMS gateway-em, optimizacija troškova može se obaviti korišćenjem rutiranja po najnižoj ceni i oslanjanjem na upravljanje SMS kreditnim limitima koje nudi Ozeki SMS gateway. Budući da se možete povezati sa više mreža, u boljoj ste poziciji za pregovaranje o tarifama i iskorišćavanje kupovine poruka u velikim količinama koje provajderi nude za određene destinacije. U većini slučajeva, kada se direktno povežete sa centrima za kratke poruke mobilnih mreža (SMSC), nećete biti naplaćeni za dolazne SMS poruke.

Internacionalni biznis: Ako upravljate internacionalnim biznisom ili planirate da se širite internacionalno, važno je da možete da se povežete sa lokalnim operaterima mobilnih mreža iz vašeg centralnog IT data centra preko interneta. Lokalni operateri mobilnih mreža mogu vam ponuditi bolje uslove i cene od internacionalnih SMS provajdera. Budući da često upravljaju sopstvenom mobilnom mrežom, možete očekivati bolje vreme isporuke, bolju pouzdanost i usaglašenost sa lokalnim zakonskim propisima. Vaše lokalne SMS poruke neće biti odbačene kao internacionalni spam i imaće veći prioritet u isporuci u odnosu na internacionalne SMS poruke. Ako povežete Ozeki SMS Gateway sa lokalnim nacionalnim mrežama, imaćete pristup lokalnim shemama numerisanja i lokalnim kratkim kodovima. Nećete morati da koristite internacionalni prefiks zemlje za slanje i primanje SMS poruka u tim udaljenim mrežama.

Bolje izveštavanje: Ozeki SMS gateway može biti konfigurisan da loguje svaku SMS poruku u bazu podataka. Može koristiti Microsoft SQL Server, MySQL, Oracle ili praktično bilo koji drugi SQL sistem baza podataka kako bi vam pružio log svog vašeg SMS prometa. Imaćete informacije o tome kada je poruka poslata, od strane koga, preko koje mreže, po kojoj ceni, i znaćete vremenske oznake slanja i isporuke poruke, statusne kodove i poruke o greškama. Najvažnije od svega, dolazni izveštaji o isporuci SMS-a takođe su upareni sa svakom poslatom SMS porukom, kako biste znali da li je SMS uspešno isporučen ili ne na uređaj primaoca i kada je primalac primio SMS.

Veća performansa: Postoje dva ključna aspekta performansi SMS sistema. Jedan je rad u memoriji, što vam daje izuzetne brzine računanja. Drugi je sistem za balansiranje opterećenja, koji može da distribuira opterećenje između više mobilnih mreža i veza sa više SMS provajdera. Ozeki SMS Gateway pruža oba ova elementa. Može dostići brzine isporuke od do 1000 SMS poruka u sekundi po server računaru zahvaljujući svom pristupu računanja u memoriji, i može distribuirati SMS promet između veza za dolazne i odlazne linkove.

Performanse SMS gejta

Performansa SMS gejta je bitna. Jedna od najčešćih poslovnih grešaka koje smo videli jeste da kompanije ulažu male početne iznose u svoju SMS infrastrukturu umesto da investiraju u visokoperformansni SMS gejtvej sistem od samog početka. Ova greška kasnije postaje veoma skupa.

Ako vaše poslovanje raste, rasteće i obim SMS poruka. Broj softvera koje razvijate, a koji šalju i primaju SMS poruke, će se povećavati, i pre ili kasnije počećete da šaljete SMS marketinške kampanje, jednokratne lozinke, obaveštenja, upozorenja i druge SMS sadržaje. Na kraju, vaš SMS promet može dostići nivo na koji SMS provajder možda neće moći da isprati vaše zahteve. Tada će postati veoma skupo ako ne možete dodati drugog ili trećeg provajdera bez prepisivanja koda i kada nećete moći da pređete na balansiranje opterećenja, rezervnu rutu i klasterisanu redundantnu infrastrukturu. (Imajte na umu da Ozeki SMS gejtvej nudi ove opcije.)

Ova izjava vam možda sada zvuči apsurdno, ali bez visokoperformanske SMS gejtvej infrastrukture, upotreba SMS-a u vašem poslovanju može biti opasna. Ovde u Ozekiju sreli smo mnoge slučajeve gde SMS agregatori i onlajn SMS provajderi koji koriste sopstvene prilagođene platforme nisu mogli da isprate rastući obim SMS poruka. Doživeli smo neprihvatljiva kašnjenja, izgubljene poruke, pomešane izveštaje o isporuci, odbačene poruke, da navedemo samo nekoliko primera. (I ne govorimo o malim provajderima bez imena. Razmislite o uslugama koje su na listi NYSE i visoko reklamirane.) Servisiranje velikog broja poruka stabilnom brzinom je zahtevno, i mnogi provajderi nisu dorasli izazovu. Ozeki SMS gejtvej je trenutno jedna od (ili verovatno naj) visokoperformansnijih platformi na tržištu. Pogledajte njegove performanse prikazane u testu brzine sa isporukom 1 000 000 poruka.

Pokretanje SMS gejtveja na fizičkom serveru

Rad SMS servera na fizičkom računaru je koristan jer vam daje potpunu kontrolu nad hardverskim i softverskim aspektima. Ova opcija vam pruža najveće moguće performanse. Imate direktan pristup memoriji, CPU-u, hard disku i mrežnim resursima, a sva obrada višenitnih CPU-a je tu da služi vašoj SMS infrastrukturi. Ozeki 10 SMS gejtvej napreduje kada radi u okruženju bogatom višejezgrenim i višenitnim resursima. Pružiće vam nenadmašne performanse.

Nedostaci korišćenja fizičkog servera su što su hardverska nadogradnje teške, jer morate sve ponovo instalirati i konfigurisati. Pravljenje backup-a i vraćanje virtuelne mašine je mnogo jednostavnije.

Pokretanje SMS gejtveja na virtuelnoj mašini

Iako SMS gejtvej bolje funkcioniše na pravom serveru, postoje brojne prednosti korišćenja virtuelne mašine (često nazivane Virtual Private Server ili VPS). Mnogi korisnici se opredeljuju za ovu mogućnost kada koriste SMS gejtvej. Možda najveći podsticaj za korišćenje virtuelne mašine jeste što može biti hostovana u server hosting ustanovi. Amazon AWS, IBM cloud hosting i Microsoft Azure su popularni izbori među kompanijama sa kojima sarađujemo. Ako je SMS gejtvej hostovan kod takve kompanije, ne morate da brinete o hardverskim problemima.

Ako upravljate sopstvenim virtuelnim okruženjem, svideće vam se činjenica da ova tehnologija omogućava lakše upravljanje backup-ima i restorima. Takođe je odlično što pokretanje više virtuelnih mašina na jednom fizičkom serveru može uštedeti novac. Slaba strana korišćenja virtuelne mašine je što direktan pristup hardverskim resursima postaje težak. Na primer, ako želite da priključite GSM modem preko USB kabla, možete imati problema sa dodeljivanjem fizičkog USB porta odgovarajućoj virtuelnoj mašini. Ako pokrećete SMS gejtvej u virtuelnom okruženju, obavezno dodelite dovoljno virtuelnih hardverskih resursa sistemu. Ovo je neophodno jer želite da budete sigurni da ne propustite performanse. Takođe osigurajte da je virtuelna mreža za SMPP gejtvej pravilno postavljena.

Govoreći o virtuelnim mašinama, moramo reći da je poznato da Ozeki 10 SMS gejtvej pouzdano radi u sledećim virtuelnim okruženjima: Windows Virtual PC, Microsoft Hyper-V, Solarwinds Virtualization Manager, Parallels Desktop, VMware Workstation Player, Citrix Hypervisor, QEMU, Xen Project.

Pokretanje SMS gatewaya na Android mobilnom telefonu

Ako je količina SMS poruka koju vaš posao zahteva ispod 10 000 dnevno, Android mobilni telefon može biti opcija koja vam je potrebna. Android telefon ima jednu ili dve SIM kartice i omogućiće vam da šaljete i primate SMS poruke odmah. Može da pokreće isti Ozeki SMS Gateway softver koji možete instalirati na Windows ili Linux, i pružiće sve API-je i opcije povezivanja koje pruža desktop ili server-based SMS gateway sistem.

Jedna od prednosti korišćenja Android SMS Gatewaya proizilazi iz SMS tarifa uključenih u pretplatničke planove za mobilne telefone. SMS tarife su često veoma ubedljive, jer mnogi mrežni operateri reklamiraju neograničene SMS poruke besplatno. Ako pokrenete svoj SMS gateway na Android telefonu, možete iskoristiti takve ponude i slati SMS poruke sa svog desktopa i poslovnih aplikacija besplatno.

Postoje tri scenarija kada definitivno treba razmotriti Android SMS Gateway: Prvo, kada želite da isprobate, testirate i procenite SMS rešenje. Drugo, ako ne planirate da šaljete ili primate više od 10 000 SMS poruka dnevno. Treće, ako već koristite SMS gateway sistem baziran na PC-u i želite da date identičnu platformu sa SMS mogućnostima programerima za testiranje.

Drugi scenariji takođe mogu učiniti Android SMS Gateway izvodljivim izborom: Ako vam je potreban pristup određenoj mobilnoj mreži preko lokalnog telefonskog broja, možete podesiti lokalni Android mobilni telefon povezan na tu mrežu bežično i možete se povezati na Android mobilni preko SMPP-a i koristiti ga kao lokalnog SMS provajdera.

Možete koristiti nekoliko Android mobilnih telefona kako biste stvorili skup telefonskih brojeva. Svaki Android mobilni telefon dolazi sa jednom ili dve SIM kartice, tako da svaki može da vam pruži jedan ili dva lokalna telefonska broja za korišćenje u SMS porukama. Ovi Android telefoni mogu biti povezani na centralni SMS gateway preko SMPP protokola ili OZX protokola i mogu vam pružiti moćnu uslugu koja može ponuditi više telefonskih brojeva za komunikaciju. Pristup mnogim mobilnim telefonskim brojevima je prednost ako želite da izolirate saobraćaj određenih korisnika i aplikacija. Možete dodeliti pojedinačni telefonski broj svakom korisniku ili aplikaciji.

Konačno, treba pomenuti da je ugrađena baterija Android telefona takođe prednost. Čak i ako nestane struje, vaš SMS gateway će raditi. Može poslati SMS upozorenja o samom nestanku struje, može vas obavestiti putem SMS-a ako vaš vebserver prestane da radi ili vam može poslati SMS ako vaš E-mail server nije dostupan jer je UPS baterija ispražnjena. Može biti veoma korisno automatski obavestiti relevantne ljude u kritičnim situacijama bez struje.

Često postavljana pitanja Koje vrste formata brojeva su dostupne za SMS?

  • Kratki kod
  • Lokalni format broja
  • Međunarodni format broja
  • Dugi kod
  • Alfanumerički format broja

Šta je kratki kod?

4- ili 5-cifreni broj, npr.: 1544

Kratki kodovi su lako pamtljivi, 5- ili 6-cifreni brojevi koje koriste kompanije i organizacije za SMS komunikaciju. Evo šta ih čini posebnim:

  • Jednostavnost na najvišem nivou: Kratki kodovi su laki za pamćenje i biranje, što ih čini idealnim za široko reklamirane SMS usluge poput takmičenja ili programa popusta.
  • Specifičnost mreže: Oni obično funkcionišu unutar mreže jednog mobilnog operatera ili određene zemlje (ako operateri sarađuju). Zamislite ih kao interne prečice za određenog provajdera usluga.
Međutim, kratki kodovi imaju ograničenja:
  • Nema međunarodnog dometa: Za razliku od telefonskih brojeva, kratki kodovi se ne mogu koristiti za slanje SMS poruka međunarodno. Oni rade unutar određene mreže ili regiona.
  • Ograničena podrška mobilnih operatera: Dok neki operateri dele kratke kodove između mreža unutar zemlje, to nije uvek slučaj. Kratki kod može raditi samo sa određenim mobilnim provajderom.
Ovo pojašnjava prednosti i nedostatke kratkih kodova, naglašavajući njihovu jednostavnost i ograničenja u pogledu mrežnog dometa i međunarodne upotrebe.

Šta je lokalni format broja?

Broj koji ne počinje pozivnim brojem zemlje, npr.: 06201234567

Lokalni formati brojeva su poznati telefonski brojevi koje koristite za obične pozive unutar vaše regije. Kada je reč o SMS-u, evo šta oni nude:

  • Jednostavnost i poznatost: Lokalni brojevi se sastoje samo od cifara, bez plus znaka ili pozivnog broja zemlje. Lako ih je zapamtiti i koristiti za slanje SMS poruka nekome unutar vaše zemlje.
  • Specifičnost mreže: Lokalni brojevi često uključuju prefiks mreže koji identifikuje mobilnog operatera (npr., Verizon, AT&T). Ovaj prefiks pomaže u usmeravanju poruke unutar određene mreže.
  • Ostajanje lokalno: Lokalni formati brojeva su striktno za domaću upotrebu. Ne možete slati SMS poruke međunarodno koristeći lokalni broj.
U suštini, lokalni formati brojeva su za slanje SMS poruka ljudima unutar vaše zemlje koristeći njihove poznate telefonske brojeve. Oni nude jednostavnost ali nemaju međunarodni domet potreban za poruke preko granica.

Шта је међународни формат броја?

Најчешће коришћени формат телефонског броја. Почиње знаком плус и државним кодом, након чега следи мрежни префикс и сам број телефона. нпр.: +36201234567

Међународни формат броја је кључ за слање SMS порука преко граница. Он осигурава да ваша порука стигне до било ког мобилног телефона у свету, под условом да је број исправно наведен. Ево како функционише:

  • Универзални домет: Међународни формат укључује све неопходне компоненте за усмеравање поруке на међународном нивоу. Он комбинује државни код (идентификује државу), мрежни префикс (специфичан за мобилног оператора) и сам број телефона.
  • Пример растављања: Рецимо да шаљете SMS на број у САД из иностранства. Користили бисте формат +12143500649, где:
    • +1 - Државни код за Сједињене Државе
    • 214 - Мрежни префикс (нпр., Verizon, AT&T)
    • 3500649 - Број примаоца
Избегавање уобичајених грешака: Људи у регионима где је међународно позивање уобичајено могу бити упознатији са пуним међународним форматом. Међутим, добро је подсетити се да је укључивање државног кода неопходно за успешно међународно SMS слање. Заборављање државног кода (+1 у примеру за САД) може довести до неуспелих порука и фрустрације.

Пратећи међународни формат броја, можете осигурати да ваше SMS поруке путују светом и стигну до намењених прималаца.

Шта је дуги број?

Дуги број значи да је телефонски број дужи од стандардне дужине телефонског броја у мрежи. нпр.: +36201234567111111

Иако није универзално доступан, неке мреже нуде функцију под називом постфикс за дуге бројеве. То је слободно дефинисан сет цифара додат на стандардни дуги број.

Откључавање могућности: Постфикси могу бити изузетно корисни за апликације, делујући као јединствени ID-еви порука. Ево примера:

Замислите дуги број +36201234567. Додавањем постфикса као што је 111111 (резултирајући у +36201234567111111), апликација може идентификовати и обрадити садржај поруке на основу тог специфичног постфикса, омогућавајући динамичније интеракције.

Специфичност мреже: Важно је напоменути да постфиксе не подржавају све мреже. Они обично раде само са IP SMS везама као што су SMPP, UCP или CIMD2.

Ограничења GSM модема: Традиционална GSM модем технологија не дозвољава постфиксе. Ако користите GSM модем, можете примати поруке само на стандардном дугом броју (MSISDN) самом.

Ово разјашњава концепт постфикса и њихова ограничења, наглашавајући компатибилност мреже и ограничења GSM модема.

Шта је алфанумерички формат броја?

Када шаљете SMS поруке преко IP SMS везе (као што су SMPP, UCP или CIMD2), имате више контроле над адресом пошиљаоца. Није ограничена само на телефонске бројеве:

  • Реците збогом само бројевима: Прихватите персонализованији приступ! Можете дефинисати текстуалну адресу пошиљаоца уместо, или поред, телефонског броја. Ово вам омогућава да прикажете ваш надимак, име компаније или било који други релевантан идентификатор приликом слања поруке.
  • Држите га кратким и јасним: Постоји ограничење од 11 знакова за алфанумеричке ID-ове пошиљаоца. Ово осигурава јасноћу и избегава преоптерећење примаоца.
  • Фокус на латиничне знакове: Због читљивости, алфанумерички ID-ови пошиљаоца тренутно подржавају само латиничне знакове (A-Z и 0-9)
Реч о одговорима: Иако алфанумерички ID-ови пошиљаоца нуде прилагођавање, важно је имати на уму да примаоци можда неће моћи да одговоре директно на поруке послате са њима. Ово је техничко ограничење које треба узети у обзир приликом одлучивања о стратегији адресе пошиљаоца.

Ово разјашњава предности и ограничења коришћења алфанумеричких адреса пошиљаоца за IP SMS везе.

Ако мој Android уређај подржава две SIM картице - могу ли примати SMS поруке на обе SIM картице? Која од SIM картица је она која ће послати SMS поруку на мобилни телефон?

Ozeki Android SMPP SMS Gateway делује као мост између SIM картица вашег Android телефона и Ozeki SMS Gateway софтвера на вашем рачунару. Олакшава двосмерну SMS комуникацију кроз следеће функционалности:

  • Прослеђивање долазних порука: Било која SMS порука примљена на било коју SIM картицу унутар вашег Android телефона аутоматски се прослеђује Ozeki SMS Gateway-у. Ово вам омогућава централизовано управљање и обраду долазних порука на вашем рачунару.
  • Испорука одлазних порука: Када покренете SMS поруку преко Ozeki SMS Gateway-а, софтвер идентификује број телефона примаоца и бира одговарајућу SIM картицу на основу унапред конфигурисаних подешавања. Порука се затим шаље преко изабране SIM картице до телефона примаоца, под условом да је у активираном стању на вашој мрежи.
У суштини, Ozeki Android SMPP SMS Gateway вам омогућава да искористите SIM картице вашег Android телефона за слање и примање SMS порука преко Ozeki SMS Gateway-а на вашем PC-у.

Могу ли видети број телефонског центра пошиљаоца?

Ozeki не може приказати број телефонског центра пошиљаоца.

Инсталирао сам SMPP везу, затим подесио адресу пошиљаоца свог администраторског корисника, али се не појављује на телефону одредишта. Можете ли ми помоћи?

Проблем може бити повезан са конфигурацијом везе вашег провајдера услуга у Ozeki SMS Gateway-у. Ево како да проверите:

  1. Приступите формулару за конфигурацију везе провајдера услуга који се користи за слање SMS порука.
  2. Лоцирајте одељак за "Телефонски број" (или сличан поље).
  3. Потражите поље за потврду са ознаком "Overridable" или слично. Осигурајте да је ово поље за потврду омогућено.
Омогућавајући опцију "Overridable", дајете Ozeki-у могућност да користи број пошиљаоца који наведете приликом слања порука, заобилазећи подразумевана подешавања од провајдера услуга.

More information