Jak wysłać logi do Ozeki

Ten przewodnik zawiera informacje na temat wysyłania logów z systemu Ozeki 10 do Ozeki. Procedura jest stosunkowo prosta. Należy zatrzymać usługę Ozeki i skompresować katalog Logs. Ten katalog zawiera wszystkie pliki dziennika.

Jak wysłać logi do Ozeki (Szybkie komendy)

Aby wysłać logi do Ozeki:

1. Otwórz Usługi systemu Windows
2. Zatrzymaj usługę Ozeki
3. Znajdź folder Logs Ozeki
4. Skompresuj folder Logs
5. Zaloguj się na swoje konto e-mail
6. Utwórz nową wiadomość e-mail
7. Załącz plik Logs.zip do wiadomości
8. Wyślij wiadomość do Ozeki
9. Uruchom usługę Ozeki

Zatrzymanie usługi Ozeki

Pierwszym krokiem jest zatrzymanie usługi systemu Windows Ozeki. Możesz to zrobić, uruchamiając polecenie services.msc w systemie Windows. W menedżerze usług wybierz usługę Ozeki z listy. Następnie kliknij Zatrzymaj po lewej stronie.

Kompresja folderu Logs Ozeki

Po zatrzymaniu usługi Ozeki należy zlokalizować folder z logami Ozeki. Można go znaleźć w C:\Program Files\Ozeki\Data. Nazwa folderu to C:\Program Files\Ozeki\Data\Logs.

Po zlokalizowaniu folderu Logs skompresuj go do pliku Zip. Kliknij prawym przyciskiem myszy na folder, a następnie wybierz "Wyślij do" i "Folder skompresowany (zip)".

Wysyłanie logów e-mailem

Teraz otwórz swoje konto e-mail. W tym przykładzie używamy usługi Gmail.

W usłudze Gmail wybierz przycisk Utwórz, aby utworzyć nową wiadomość. W prawym dolnym rogu pojawi się nowe okno. W tym oknie określ odbiorcę i temat. Prosimy wysłać wiadomość na adres: info@ozeki.hu. Na koniec wybierz ikonę Załącznik i wyszukaj spakowany plik Logs w swoim systemie plików.

Po przesłaniu pliku kliknij przycisk Wyślij, aby wysłać wiadomość na adres info@ozeki.hu.

Jak ponownie uruchomić usługę Ozeki po wysłaniu logów

Na koniec należy ponownie uruchomić usługę Ozeki w services.msc. Wybierz usługę Ozeki z listy i kliknij Uruchom po lewej stronie.