Cómo usar enlaces de llamada a la acción en tus campañas de marketing por SMS

Haz que tu marketing por SMS sea más atractivo utilizando enlaces dinámicos de llamada a la acción (CTA). Con estos enlaces, puedes dirigir a los destinatarios a ciertas ofertas o información y captar inmediatamente su atención. Ozeki SMS Gateway facilita la integración sin problemas de los CTAs, permitiéndote aumentar las tasas de interacción y mejorar la eficacia de tus campañas. Tus mensajes destacarán, animando a los destinatarios a tomar acciones inmediatas y significativas. Siguiendo estos pasos, puedes mejorar tu estrategia de marketing por SMS y proporcionar una ruta clara para que tu audiencia acceda a ofertas y contenido valioso.

¿Qué son los enlaces de llamada a la acción?

Los enlaces de llamada a la acción son componentes especiales dentro de un mensaje o contenido que animan a la audiencia a realizar una acción determinada. Estas actividades pueden tomar muchas formas diferentes e incluir cosas como hacer clic en un enlace, comprar algo, suscribirse a un boletín, completar un formulario o ponerse en contacto con una empresa. Los enlaces de llamada a la acción están diseñados para dirigir e inspirar a la audiencia a interactuar con el contenido o dar un paso deseado, aumentando las interacciones y las conversiones.

Cómo usar enlaces de llamada a la acción en tus campañas de marketing por SMS (guía sencilla)

Para usar enlaces de llamada a la acción en tus campañas de marketing por SMS

  1. Inicia sesión o crea tu cuenta MyOzeki en https://myozeki.com/
  2. Especifica los detalles del enlace en MyOzeki
  3. Añade la lista de destinatarios
  4. Crea el mensaje SMS
  5. Envía el mensaje de texto a través de Ozeki SMS Gateway
  6. Mantente atento a la notificación sobre el clic del usuario
  7. Consulta el informe de clics en tu cuenta MyOzeki
  8. Utiliza los datos estadísticos obtenidos

Potencia tu marketing por SMS con enlaces de llamada a la acción usando Ozeki SMS Gateway (tutorial en video)

En este rápido tutorial en video, se te guiará a través del proceso de cómo usar efectivamente los enlaces de llamada a la acción en tus campañas de marketing por SMS. Al usar Ozeki SMS Gateway y seguir los pasos descritos, puedes refinar tu estrategia de marketing y proporcionar a tu audiencia un camino fluido para la interacción. Al aprovechar los datos estadísticos proporcionados por Ozeki SMS Gateway, tienes las herramientas para entender el comportamiento y las preferencias de tu audiencia. Sigue los sencillos pasos proporcionados en esta guía en video.

Video 1 - Cómo potenciar tu marketing por SMS con enlaces de llamada a la acción usando Ozeki SMS Gateway (Tutorial en video)

Para comenzar, debes crear una cuenta personal en el sitio web MyOzeki.com. Inicia sesión en tu cuenta, luego selecciona la opción "Enlaces" en el Panel de control. Esto abrirá una nueva página, donde necesitas hacer clic en el botón "Crear nuevo" en la esquina superior derecha, resaltado en azul. Esto te permitirá crear un nuevo enlace para tus campañas de marketing.

Crear nuevo enlace
Figura 1 - Crear nuevo enlace

Al hacer clic en el botón "Crear nuevo", aparecerá una nueva página con configuraciones de especificación de enlace. Ingresa los detalles de tu enlace, como el Nombre del enlace. Añade un nombre corto, de una sola palabra, porque usarás esta palabra en tus mensajes SMS para incluir el enlace. Escribe la URL de la página de destino, para que el enlace pueda navegar al sitio elegido al hacer clic en él. Selecciona un dominio corto para servir este enlace. Si deseas usar tu propio dominio, abre un ticket de soporte para que podamos añadirlo a tu lista. Para notificaciones instantáneas, puedes configurar varias opciones. Puedes elegir que te notifiquen por correo electrónico cuando el destinatario abra el enlace o que te notifiquen por mensajes push cuando el destinatario abra el enlace. Para guardar las configuraciones, haz clic en el botón "Guardar cambios".

Especificar detalles del enlace
Figura 2 - Especificar detalles del enlace

Después de guardar las especificaciones, elige la opción "Enviar" desde el Panel de control. Como primer paso, debes seleccionar a quién deseas enviar el mensaje. Elige la opción "Excel" de la lista desplegable de opciones. Haz clic en el botón "Elegir archivo" para subir el archivo Excel que deseas usar. Selecciona el archivo Excel de la biblioteca en tu PC y haz clic en el botón "Abrir". Con el botón "Añadir", resaltado en azul, puedes leer el contenido del archivo Excel y hacer que aparezca en la parte de Detalles del mensaje de la página. Verás todos los números de teléfono y nombres de los destinatarios en la parte de Detalles del mensaje que fueron incluidos por el archivo Excel subido.

Añadir lista de destinatarios
Figura 3 - Añadir lista de destinatarios

Una vez que hayas terminado de crear tu lista de destinatarios, formula tu mensaje SMS e ingrésalo en el campo "Mensaje". Para poder enviar mensajes de texto personalizados a tus destinatarios, elige las opciones adecuadas de la lista "Insertar" mientras redactas tu mensaje. Al asignar los detalles apropiados a tu mensaje SMS, puedes incorporar datos que estén vinculados a cada destinatario de manera unificada. De esta manera, recibirán mensajes personalizados. Para enviar los mensajes, haz clic en el botón "Siguiente".

Crear mensaje SMS
Figura 4 - Crear mensaje SMS

Verás una página donde se pueden ver todos los detalles del mensaje. Puedes ver el número de teléfono del destinatario y el mensaje creado con su estado. Asegúrate de que todos los detalles del mensaje sean correctos. Deben contener correctamente los datos que se configuraron en el paso anterior. Si estás seguro de que el contenido del mensaje SMS es correcto, haz clic en el botón "Enviar" en la esquina superior derecha.

Enviar trabajo de mensaje
Figura 5 - Enviar trabajo de mensaje

Cuando el mensaje se haya enviado correctamente a Ozeki SMS Gateway para su entrega, recibirás una notificación al respecto.

Mensajes enviados
Figura 6 - Mensajes enviados

Una vez que el mensaje se haya entregado correctamente, tus destinatarios recibirán una notificación sobre el mensaje. Esta notificación sirve como confirmación de que el mensaje llegó a sus destinatarios previstos sin problemas. Al tocar la notificación SMS, podrán abrirla y leerla.

Mensaje recibido en el teléfono
Figura 7 - Mensaje recibido en el teléfono

Si el usuario hace clic en el enlace, se abrirá automáticamente la página de destino en su navegador móvil. Esta funcionalidad sin problemas permite a los usuarios acceder rápidamente a la página de destino sin necesidad de copiar o escribir manualmente la URL. Esta facilidad de uso puede aumentar el compromiso del usuario y hacer que sea más probable que lean el contenido de la página de destino.

Usuario abre el enlace
Figura 8 - Usuario abre el enlace

Tan pronto como tus destinatarios abran tu mensaje SMS y hagan clic en el enlace incluido en el texto, recibirás inmediatamente una notificación en el formato elegido. Esta notificación te informará de que el usuario ha accedido al enlace del mensaje que enviaste.

Notificación de informe recibido sobre el clic
Figura 9 - Notificación de informe recibido sobre el clic

Abre tu cuenta MyOzeki para ver tu informe de clics. Elige la opción "Bandeja de salida" desde el Panel de control, luego selecciona el mensaje que deseas rastrear. Haz clic en el botón "Abrir" para mostrar las estadísticas. Desplázate hacia abajo hasta la sección de Informes, luego haz clic en el botón "Ver informe de clics", resaltado en verde.

Ver informe de clics
Figura 10 - Ver informe de clics

Al abrir el informe de clics, puedes ver detalles valiosos sobre tus mensajes. El gráfico de clics muestra el porcentaje de usuarios que hicieron clic y no hicieron clic en tu mensaje SMS. Puedes aplicar esta información para evaluar el impacto y el nivel de compromiso de tus comunicaciones.

Gráfico de clics
Figura 11 - Gráfico de clics

Preguntas frecuentes

¿Por qué usamos CTA?

Usamos elementos de llamada a la acción (CTA) para animar a nuestra audiencia a realizar acciones específicas y dirigirlos hacia resultados deseados. Los CTAs proporcionan a los consumidores un sentido de significado y urgencia, motivándolos a interactuar con nuestro contenido, productos o servicios. Son esenciales para aumentar la interacción del usuario, convertir leads y capturar conversiones en campañas de marketing.

¿Dónde se coloca un CTA?

Los elementos de llamada a la acción (CTA) se colocan estratégicamente dentro de materiales de marketing, como sitios web, correos electrónicos, publicaciones en redes sociales y mensajes SMS. A menudo se ubican en lugares visibles donde son fáciles de notar, como al final de correos electrónicos, dentro de banners en sitios web o como botones dentro de aplicaciones móviles. El posicionamiento asegura que el CTA sea visto y dirija a los usuarios a realizar la acción deseada.

¿Qué es un ejemplo de un CTA?

Una llamada a la acción (CTA) es un mensaje de marketing que insta a una acción específica. Un botón "Comprar ahora" que lleva a un descuento en la última línea de una tienda de ropa, por ejemplo, puede ser un CTA en una campaña SMS. Al dirigir a los usuarios a realizar acciones deseadas, como hacer una compra o suscribirse a un servicio, los CTAs promueven un compromiso rápido.

¿Qué 3 elementos tiene un CTA?

Una llamada a la acción (CTA) comprende un verbo o frase orientado a la acción, como "Comprar Ahora" o "Regístrate", proporcionando claridad sobre la acción deseada. Presentados como elementos visualmente distintos como botones o enlaces, los CTAs guían a los destinatarios a realizar la acción especificada de manera concisa y llamativa.

¿Qué es un buen CTA?

Un buen llamado a la acción (CTA) es conciso, orientado a la acción y crea un sentido de urgencia o valor. Comunica claramente la acción deseada y anima a los usuarios a tomar medidas inmediatas. Por ejemplo, un CTA fuerte podría ser "Obtén tu eBook Gratis Ahora", que combina una acción clara ("Obtén") con un beneficio ("eBook Gratis") y un sentido de urgencia ("Ahora").

¿Qué son las palabras clave CTA?

Las palabras clave CTA son frases utilizadas en marketing para incitar a la acción, como "Comprar Ahora" o "Regístrate", animando a las audiencias a interactuar con el contenido, realizar compras o interactuar con empresas. Al colocar y usar estratégicamente palabras clave CTA, las empresas pueden impulsar efectivamente el compromiso del usuario y alcanzar sus objetivos de marketing.

Resumen

Este tutorial completo te introduce las impresionantes características del marketing por SMS utilizando enlaces de llamada a la acción (CTA). Las características de Ozeki SMS Gateway te dan la oportunidad de mejorar tus campañas y comprometer a tu audiencia con más éxito. El tutorial abarca etapas esenciales, desde añadir CTAs para aumentar la interacción hasta usar análisis estadísticos para afinar tu estrategia para obtener los mejores resultados. Siguiendo los pasos descritos, puedes crear campañas de marketing por SMS que fascinen a tu audiencia y mejoren tus habilidades de desempeño.

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