ESME_RDELIVERYFAILURE v SMPP
Co je ESME_RDELIVERYFAILURE?
ESME_RDELIVERYFAILURE (Chybový kód: 0x000000FE) je chyba SMPP, která indikuje, že doručení zprávy příjemci selhalo.
Možné příčiny
- Cílové číslo je neplatné nebo nedostupné.
- Mobilní zařízení je vypnuté nebo mimo dosah sítě.
- SMSC narazilo na problém při směrování zprávy.
- Omezení na straně operátora (např. blokovaná čísla, seznamy DND nebo spamové filtry).
- Vypršení platnosti zprávy před doručením.
Kdy k tomu dochází?
Tato chyba nastane, když ESME odešle zprávu a SMSC ji nemůže doručit kvůli problémům se sítí, nedostupnosti příjemce nebo jiným selháním doručení.
Příklad transakce SMPP PDU
Požadavek PDU (submit_sm
) odeslaný ESME
0000003C (Délka) 00000004 (ID příkazu pro submit_sm) 00000000 (Stav příkazu) 00000001 (Pořadové číslo) 00 (Typ služby) 01 (TON zdrojové adresy - Mezinárodní) 01 (NPI zdrojové adresy - ISDN) 31323334 00 (Zdrojová adresa: "1234") 01 (TON cílové adresy - Mezinárodní) 01 (NPI cílové adresy - ISDN) 39383736 00 (Cílová adresa: "9876") 00 (Třída ESM) 00 (ID protokolu) 00 (Prioritní příznak) 00000000 (Čas plánovaného doručení - Nenastaven) 00000000 (Období platnosti - Nenastaven) 00 (Příznak nahrazení, pokud je přítomen) 00 (Výchozí ID zprávy Sm) 0005 (Délka zprávy) 48656C6C 6F (Zpráva: "Hello")
Odpověď PDU (submit_sm_resp
) s ID zprávy
00000010 (Délka) 80000004 (ID příkazu pro submit_sm_resp) 00000000 (Stav příkazu - Úspěch) 00000001 (Pořadové číslo) 3132333435363738 (ID zprávy: "12345678")
PDU doručovací zprávy (deliver_sm
) indikující selhání
00000034 (Délka) 00000005 (ID příkazu pro deliver_sm) 00000000 (Stav příkazu) 00000002 (Pořadové číslo) 00 (Typ služby) 01 (TON zdrojové adresy - Mezinárodní) 01 (NPI zdrojové adresy - ISDN) 39383736 00 (Zdrojová adresa: "9876") 01 (TON cílové adresy - Mezinárodní) 01 (NPI cílové adresy - ISDN) 31323334 00 (Cílová adresa: "1234") 00 (Třída ESM) 00 (ID protokolu) 00 (Prioritní příznak) 00000000 (Čas plánovaného doručení - Nenastaven) 00000000 (Období platnosti - Nenastaven) 00 (Příznak nahrazení, pokud je přítomen) 00 (Výchozí ID zprávy Sm) 001E (Délka zprávy) 64656C69 76657279 20666169 6C757265 (Zpráva: "delivery failure")
Odpověď PDU (deliver_sm_resp
) s ESME_RDELIVERYFAILURE
00000010 (Délka) 80000005 (ID příkazu pro deliver_sm_resp) 000000FE (Stav příkazu - ESME_RDELIVERYFAILURE) 00000002 (Pořadové číslo)
Jak to vyřešit?
- Ověřte, zda je cílové číslo správné a aktivní.
- Zkontrolujte, zda je zařízení dostupné (např. není vypnuté nebo mimo dosah sítě).
- Ujistěte se, že je zpráva správně formátována a neobsahuje blokovaný obsah.
- Potvrďte, že operátor neblokuje zprávy pro příjemce.
- Zkuste odeslat znovu po nějaké době, pokud je selhání dočasné.
Pokud problém přetrvává, kontaktujte poskytovatele SMSC pro další šetření.