ESME_RDELIVERYFAILURE v SMPP

Čo je ESME_RDELIVERYFAILURE?

ESME_RDELIVERYFAILURE (Chybový kód: 0x000000FE) je chyba SMPP, ktorá indikuje, že doručenie správy príjemcovi zlyhalo.

Možné príčiny

• Cieľové číslo je neplatné alebo nedosiahnuteľné.
• Mobilné zariadenie je vypnuté alebo mimo siete.
• SMSC narazil na problém pri smerovaní správy.
• Obmedzenia na strane operátora (napr. blokované čísla, zoznamy DND alebo spamové filtre).
• Vypršanie platnosti správy pred doručením.

Kedy sa to stane?

Táto chyba nastane, keď ESME odošle správu a SMSC ju nedokáže doručiť kvôli problémom so sieťou, nedostupnosti príjemcu alebo iným zlyhaniam doručenia.

Príklad transakcie SMPP PDU

Požiadavka PDU (submit_sm) odoslaná ESME

0000003C (Dĺžka)
00000004 (ID príkazu pre submit_sm)
00000000 (Stav príkazu)
00000001 (Sériové číslo)
00 (Typ služby)
01 (TON zdrojovej adresy - Medzinárodná)
01 (NPI zdrojovej adresy - ISDN)
31323334 00 (Zdrojová adresa: "1234")
01 (TON cieľovej adresy - Medzinárodná)
01 (NPI cieľovej adresy - ISDN)
39383736 00 (Cieľová adresa: "9876")
00 (Trieda ESM)
00 (ID protokolu)
00 (Príznak priority)
00000000 (Čas naplánovaného doručenia - Nie je nastavený)
00000000 (Obdobie platnosti - Nie je nastavené)
00 (Príznak nahradenia, ak je prítomný)
00 (Predvolené ID správy Sm)
0005 (Dĺžka správy)
48656C6C 6F (Správa: "Hello")

Odpoveď PDU (submit_sm_resp) s ID správy

00000010 (Dĺžka)
80000004 (ID príkazu pre submit_sm_resp)
00000000 (Stav príkazu - Úspech)
00000001 (Sériové číslo)
3132333435363738 (ID správy: "12345678")

PDU správy o doručení (deliver_sm) indikujúce zlyhanie

00000034 (Dĺžka)
00000005 (ID príkazu pre deliver_sm)
00000000 (Stav príkazu)
00000002 (Sériové číslo)
00 (Typ služby)
01 (TON zdrojovej adresy - Medzinárodná)
01 (NPI zdrojovej adresy - ISDN)
39383736 00 (Zdrojová adresa: "9876")
01 (TON cieľovej adresy - Medzinárodná)
01 (NPI cieľovej adresy - ISDN)
31323334 00 (Cieľová adresa: "1234")
00 (Trieda ESM)
00 (ID protokolu)
00 (Príznak priority)
00000000 (Čas naplánovaného doručenia - Nie je nastavený)
00000000 (Obdobie platnosti - Nie je nastavené)
00 (Príznak nahradenia, ak je prítomný)
00 (Predvolené ID správy Sm)
001E (Dĺžka správy)
64656C69 76657279 20666169 6C757265 (Správa: "delivery failure")

Odpoveď PDU (deliver_sm_resp) s ESME_RDELIVERYFAILURE

00000010 (Dĺžka)
80000005 (ID príkazu pre deliver_sm_resp)
000000FE (Stav príkazu - ESME_RDELIVERYFAILURE)
00000002 (Sériové číslo)

Ako to vyriešiť?

• Overte, či je cieľové číslo správne a aktívne.
• Skontrolujte, či je zariadenie dosiahnuteľné (napr. nie je vypnuté alebo mimo siete).
• Uistite sa, že správa je správne naformátovaná a neobsahuje blokovaný obsah.
• Potvrďte, že operátor neblokuje správy pre príjemcu.
• Skúste odoslať znova po nejakom čase, ak je zlyhanie dočasné.

Ak problém pretrváva, kontaktujte poskytovateľa SMSC pre ďalšie vyšetrenie.