Solução de problemas

Solução de problemas HTTPS
Caso você enfrente problemas com o acesso HTTPS à interface gráfica, você pode usar os seguintes passos para identificar a causa do problema. A boa notícia é que você ainda pode usar o software na porta HTTP, enquanto o problema de conexão HTTPS não for resolvido.
Solução de problemas HTTPS

Teste HTTPS
O seguinte guia mostra como você pode testar sua conexão HTTPS local. Para executar o teste, você precisa baixar o arquivo HTTPSTester.zip.
Como testar sua conexão HTTPS localhost

Uso de RAM
Sistemas de alta capacidade (que enviam centenas de milhares ou milhões de mensagens) podem, às vezes, apresentar alto uso de RAM. Este guia ajuda você a entender por que isso acontece e o que fazer a respeito.
Problemas de uso de RAM no Ozeki

Reenvios de SMS
Em alguns casos, pode ser benéfico pedir ao Ozeki SMS Gateway para reenviar mensagens SMS que não foram enviadas com sucesso na primeira tentativa. Para facilitar esse processo contínuo de solicitação de reenvio de mensagens, o seguinte guia abrangente descreve os passos essenciais de configuração que exigem sua atenção.
Reenvios de SMS

Correspondência de entrega
Este guia mostra como a correspondência de relatórios de entrega de SMS funciona no Ozeki SMS Gateway. Relatórios de entrega são mensagens SMS retornadas pela rede móvel quando o texto originalmente enviado chega ao aparelho do destinatário. Quando você envia uma mensagem SMS, a rede retorna um ID de referência de envio e, posteriormente, quando o SMS é entregue ao aparelho do destinatário, você recebe um relatório de entrega com a data de entrega e o mesmo ID de referência de envio.
Correspondência de relatórios de entrega de SMS