Como se tornar um provedor de serviços de SMS
O Ozeki SMS Gateway é uma plataforma perfeita para provedores de serviços de SMS. Ele possui um SMSC integrado, que possibilita a venda de serviços de SMS para clientes corporativos e possui interfaces avançadas que podem ser usadas para criar serviços de conteúdo SMS internos, como Votação, Jogos de Quiz, etc....
Configurando uma ligação IP SMS
A Figura 1 ilustra a arquitetura mais comum para provedores de serviços de SMS. No diagrama, observe as ligações entre os dois SMSCs e o Ozeki SMS Gateway. Esta ligação é chamada de conexão de provedor de serviços IP SMS. Se você deseja criar um sistema de SMS profissional, a primeira coisa que deve fazer é conectar seu Ozeki SMS Gateway diretamente ao Centro de Serviços de Mensagens Curtas (SMSC) de um ou mais operadores de rede móvel GSM (ou provedores de serviços de SMS independentes) usando uma conexão IP SMS.
Essa(s) conexão(ões) será(ão) usada(s) para entregar as mensagens aos usuários móveis. As conexões IP SMS usam a Internet para enviar grandes volumes de mensagens diretamente ao SMSC. A(s) conexão(ões) entre seu sistema e os operadores de rede móvel GSM usará(ão) um dos protocolos IP SMS comuns: SMPP, CIMD2, UCP. O protocolo a ser usado depende da interface SMSC do Operador de Rede Móvel. Por exemplo, um SMSC da Nokia aceitará conexões através do protocolo CIMD2. O Ozeki SMS Gateway suporta todos esses protocolos.
Dica: Para configurar uma ligação IP SMS, você precisa assinar um acordo com o operador de rede móvel. Para encontrar o representante adequado no Operador de Rede Móvel, você deve perguntar pela pessoa responsável por mensagens SMS de alto volume.
Dica: Às vezes, a conexão IP SMS entre seu sistema e o SMSC é protegida por uma Rede Privada Virtual (VPN). Para configurar uma VPN, você pode precisar de um roteador VPN Cisco.
Criando serviços de conteúdo SMS
Após a configuração da ligação IP SMS, seu sistema pode ser usado para criar serviços de conteúdo SMS e aplicativos SMS.
Os serviços de conteúdo geralmente são aplicativos que interagem com os usuários. Na maioria dos casos, esses aplicativos atendem os usuários móveis automaticamente. Os usuários móveis enviam mensagens SMS para o sistema, o aplicativo recebe essas mensagens, as processa e opcionalmente gera uma resposta automática. Esses aplicativos são chamados de aplicativos de consulta de dados. Outros aplicativos podem enviar alertas para usuários móveis sobre vários eventos, por exemplo, eventos de segurança, eventos do mercado de ações, transações com cartão de crédito. Esses aplicativos são chamados de aplicativos de notificação. Se você deseja executar vários aplicativos em seu sistema ao mesmo tempo, pode instalar um servidor de conteúdo para aumentar o desempenho (Figura 2.). Um servidor de conteúdo é responsável por rotear as mensagens recebidas e enviadas para/de os aplicativos apropriados e por manter estatísticas e extrair relatórios úteis e interessantes para o administrador do sistema.
Dica: A funcionalidade do servidor de conteúdo é opcional.
Atendendo clientes corporativos
O Ozeki SMS Gateway possui um SMSC de alto desempenho integrado. Isso permite que você configure contas de usuário SMPP e se torne um provedor de serviços de SMS. Como um provedor de serviços de SMS, você pode aceitar conexões IP SMS iniciadas por seus clientes, que desejam usar seu serviço de SMS.
A Figura 3 demonstra que o SMSC integrado permite que você venda serviços de SMS para seus clientes. Uma vez que você tenha esse serviço em funcionamento, seus clientes não precisam comprar o serviço de SMS de um Operador de Rede Móvel GSM, eles podem comprá-lo de você. Como os Operadores de Rede Móvel geralmente respondem lentamente às solicitações dos clientes e muitas vezes os custos de configuração e manutenção da conexão são altos, pode ser benéfico para seus clientes se conectarem ao seu serviço em vez do serviço IP SMS oferecido por um Operador de Rede Móvel. O Ozeki SMS Gateway suporta cobrança e contabilidade, roteamento de mensagens, registros baseados em cliente e gerenciamento avançado de contas de usuário para apoiar você no fornecimento de serviços de SMS para seus clientes corporativos.
Dica: Os clientes corporativos podem se conectar através da Internet ou por meio de uma linha dedicada.
Relacionado:
Arquitetura completa do sistema em formato .svg.More information
- Introdução a iniciar um serviço de SMS
- Conecte seu sistema de provedor de serviço SMS ao SMSC
- Serviços de SMS para Oferecer aos Clientes
- Cobrança, relatórios, créditos do usuário
- Como gerenciar seus números de telefone SMS e IDs de remetente
- Controle de mensagens, roteamento, bloqueio, modificação de SMS
- Como ajustar o desempenho do seu servidor SMPP
- Confiabilidade operacional dos serviços SMS
- Treinamento para funcionários que operam serviços de SMS
- White labeling
- Alcançando Conformidade com GDPR usando o Ozeki SMS Gateway