ESME_RQUERYFAIL v SMPP
Čo je ESME_RQUERYFAIL?
ESME_RQUERYFAIL (Chybový kód: 0x00000067) je chyba SMPP, ktorá indikuje, že požiadavka query_sm
zlyhala. K tejto chybe dochádza, keď SMSC nedokáže nájsť alebo načítať detaily správy na základe poskytnutého ID správy.
Možné príčiny
- ID správy poskytnuté v požiadavke
query_sm
neexistuje. - Správa už bola doručená a odstránená zo systému.
- SMSC nepodporuje dotazovanie správ.
- ESME nemá oprávnenie na dotazovanie správ.
- Interné chyby SMSC brániace načítaniu správy.
Kedy k tejto chybe dochádza?
Táto chyba nastáva, keď ESME odošle požiadavku query_sm
na získanie stavu predtým odoslanej správy, ale SMSC nedokáže požiadavku nájsť alebo spracovať.
Príklad transakcie SMPP PDU
Požiadavka PDU (query_sm
) odoslaná ESME
0000001D (Dĺžka) 00000003 (ID príkazu pre query_sm) 00000000 (Stav príkazu) 00000002 (Sériové číslo) 31323334 35363738 00 (ID správy: "12345678") 01 (TON zdrojovej adresy - Medzinárodné) 01 (NPI zdrojovej adresy - ISDN) 31323334 00 (Zdrojová adresa: "1234")
Odpoveď PDU (query_sm_resp
) s ESME_RQUERYFAIL
00000010 (Dĺžka) 80000003 (ID príkazu pre query_sm_resp) 00000067 (Stav príkazu - ESME_RQUERYFAIL) 00000002 (Sériové číslo)
Problém: SMSC nedokázal nájsť správu spojenú s poskytnutým ID správy.
Ako to vyriešiť?
- Overte, či je ID správy v požiadavke
query_sm
správne. - Skontrolujte, či správa už nebola doručená a odstránená zo systému.
- Uistite sa, že ESME má potrebné oprávnenia na dotazovanie správ.
- Prezrite si protokoly SMSC, aby ste zistili, či bola správa niekedy spracovaná.
- Ak problém pretrváva, kontaktujte poskytovateľa SMSC pre ďalšie vysvetlenie.
Riešenie tejto chyby často vyžaduje kontrolu životného cyklu správy a overenie správneho použitia ID správy.