ESME_RQUERYFAIL az SMPP-ben

Mi az az ESME_RQUERYFAIL?

ESME_RQUERYFAIL (Hibakód: 0x00000067) egy SMPP hiba, amely a query_sm kérés meghiúsulását jelzi. Ez akkor fordul elő, amikor az SMSC nem találja vagy nem tudja lekérni az üzenet részleteit a megadott üzenetazonosító alapján.

Lehetséges okok

• A query_sm kérésben megadott üzenetazonosító nem létezik.
• Az üzenet már kézbesítésre került és eltávolították a rendszerből.
• Az SMSC nem támogatja az üzenetek lekérdezését.
• Az ESME-nek nincs jogosultsága az üzenetek lekérdezésére.
• Belső SMSC hibák, amelyek megakadályozzák az üzenet lekérdezését.

Mikor fordul elő?

Ez a hiba akkor jelentkezik, amikor az ESME egy query_sm kérést küld egy korábban elküldött üzenet állapotának lekérdezéséhez, de az SMSC nem találja vagy nem tudja feldolgozni a kérést.

Példa SMPP PDU tranzakcióra

Kérés PDU (query_sm) az ESME által küldve

0000001D (Hossz)
00000003 (Parancs azonosító a query_sm-hez)
00000000 (Parancs állapot)
00000002 (Sorszám)
31323334 35363738 00 (Üzenet azonosító: "12345678")
01 (Forráscím TON - Nemzetközi)
01 (Forráscím NPI - ISDN)
31323334 00 (Forráscím: "1234")

Válasz PDU (query_sm_resp) ESME_RQUERYFAIL hibával

00000010 (Hossz)
80000003 (Parancs azonosító a query_sm_resp-hez)
00000067 (Parancs állapot - ESME_RQUERYFAIL)
00000002 (Sorszám)

Probléma: Az SMSC nem találta a megadott üzenetazonosítóhoz tartozó üzenetet.

Hogyan lehet megoldani?

• Ellenőrizze, hogy a query_sm kérésben szereplő üzenetazonosító helyes-e.
• Ellenőrizze, hogy az üzenet már kézbesítésre került-e és eltávolították-e a rendszerből.
• Győződjön meg arról, hogy az ESME rendelkezik a szükséges jogosultságokkal az üzenetek lekérdezéséhez.
• Nézze meg az SMSC naplóit annak meghatározásához, hogy az üzenet valaha is feldolgozásra került-e.
• Lépjen kapcsolatba az SMSC szolgáltatójával további segítségért, ha a probléma továbbra is fennáll.

A hiba megoldása gyakran az üzenet életciklusának ellenőrzését és a helyes üzenetazonosító használatát igényli.