SMS de alto volume

Como construir um sistema de mensagens SMS de alto volume?

Construir um sistema de SMS de alto volume e alta capacidade significa que você pode alcançar mais clientes potenciais ou disseminar informações para seus clientes existentes mais rapidamente. Este artigo fornecerá pontos de referência que você pode seguir ao construir um sistema de mensagens de texto de alto volume. Ao construir um sistema de SMS de alto volume para gerenciar suas campanhas de SMS em massa, a primeira coisa que você precisa prestar atenção é a quantidade de SMS que enviará através do sistema por segundo. Neste artigo, você verá a capacidade de mensagens do Ozeki SMS Gateway e uma explicação mais detalhada sobre o tema. Você também verá opções de uso do software de gateway e alguns componentes se decidir construir um servidor de SMS. Este artigo é detalhado e fácil de entender. Você não precisa de nenhum conhecimento prévio de tecnologias de SMS para aprender com ele.

O que é um sistema de mensagens SMS de alto volume?

SMS de alto volume é um sistema que as empresas podem usar para enviar mensagens de texto para muitas pessoas de uma só vez. Ele pode enfileirar mensagens para milhares de clientes e enviá-las em ordem.

Por que você precisa de um sistema de SMS de alto volume?

No marketing, o aspecto mais importante é o fluxo de informações. Se você tem uma excelente campanha de marketing, mas não tem como entregar as informações às pessoas, sua campanha de marketing não será bem-sucedida. Um sistema de envio de SMS de alto volume significa que você alcançará mais pessoas muito mais rápido do que qualquer outro sistema de campanha de SMS. Você terá um excelente fluxo de informações para seus clientes e pode até torná-lo interativo, implementando formas de responder às suas mensagens de texto.

Capacidade de Mensagens

O indicador mais importante de um sistema de SMS de alto volume é o número de mensagens que ele pode enviar para a rede telefônica pública por segundo. Quanto maior esse número, menor o tempo de processamento e menor a fila de SMS. O Ozeki SMS Gateway pode enviar até 80 SMS/segundo, o que é uma das maiores capacidades de mensagens do setor. Observe que isso é equilibrado entre as mensagens recebidas e enviadas. Se você receber 40 SMS/segundo, poderá enviar 40 SMS/segundo. Você pode sempre limitar a proporção de mensagens recebidas/enviadas. Você pode até construir um sistema que apenas aceita mensagens recebidas. A capacidade máxima determina o desempenho de CPU necessário do seu computador.

Como funciona um sistema de SMS de alto volume

Na Figura 1, você pode ver como um sistema de SMS de alto volume funciona e quais componentes ele contém. Esta solução consiste em 3 divisões separadas. A primeira é o provedor de serviços de SMS, que lidará com toda a entrega das mensagens SMS. A empresa de hospedagem de servidores, que conterá os servidores, as unidades de armazenamento e um roteador. A última seção são os usuários. Estes são seus clientes que receberão mensagens de você. A empresa de hospedagem de servidores tem mais 4 partes que são cruciais ao construir um servidor de gateway SMS.

A lista a seguir fornecerá informações detalhadas sobre quais partes da empresa de hospedagem de servidores são responsáveis por quais processos:

Roteador Cisco
- Gerenciamento de conexão VPN (L2TP/PPTP sobre IPSEC)
- Funcionalidade de Firewall
- Tradução de endereço de rede (rotas estáticas)
Servidor Ozeki SMS 1
Terminação de conexão IP SMS (protocolos SMS suportados):
- SMPP (v3.3, v3.4, v5.0)
- CIMD2
- UCP
- Servidor HTTP
- Cliente HTTP
Funcionalidade de Manipulação de Mensagens SMS:
- Latim, etc., os conjuntos de caracteres são todos convertidos para Unicode/UTF 8)
- Conversão de número de telefone (Todos os números de telefone são convertidos para o formato internacional padrão)
- Segmentação/Reconstrução de Mensagem (Para lidar com mensagens multipartes)
- Codificação/Decodificação de PDU de Mensagem
- Manipulação de Relatório de Entrega
- Janelamento para mensagens assíncronas de alto desempenho
Roteamento de Mensagens
- Roteamento de Entrada
- Roteamento de Saída
Servidor Ozeki SMS 2
- Igual ao Servidor Ozeki SMS 1
- Balanceamento de Carga
- Servidor de Backup
Servidor de Armazenamento + Relatórios
- Armazenamento de SMS (Oracle ou Microsoft SQL server)
- Relatórios
- Interface do Usuário

Figura 1 - Sistema de SMS de alto volume

Para Aplicações de Usuário Final

Se você está planejando construir uma aplicação de usuário final, terá 4 opções em relação ao armazenamento e exibição de mensagens. Leia a lista de opções onde fornecemos uma descrição detalhada de todas as configurações:

Opção 1: Todas as mensagens (números de telefone, texto da mensagem, timestamp) devem ser armazenadas em um banco de dados e uma interface de usuário baseada na web é necessária. A interface de usuário baseada na web deve fornecer um resumo e informações detalhadas da mensagem e deve ser personalizada de acordo com os requisitos do cliente
Opção 2: Apenas os números de telefone e o timestamp de recebimento devem ser armazenados para cada mensagem em um banco de dados. A interface do usuário deve exibir informações resumidas mostrando o número de mensagens recebidas com base em um intervalo de tempo definido pelo usuário
Opção 3: Apenas informações resumidas devem ser armazenadas. A interface do usuário deve exibir informações resumidas mostrando o número de mensagens recebidas com base em contadores pré-definidos. (ex.: mensagens por hora, mensagens por dia, etc)
Opção 4: Todas as mensagens devem ser encaminhadas para uma aplicação externa via HTTP ou outra API.

Resumo

Ao ler este artigo, você aprendeu mais sobre por que o sistema de SMS de alto volume traz benefícios para sua campanha de marketing em massa por SMS. Ele pode criar um canal de comunicação rápido e até bidirecional entre você e seus clientes. Se você leu este artigo, deve entender o que torna um sistema de SMS de alto volume realmente de alto volume.

Se você quiser saber mais sobre este tópico, sinta-se à vontade para visitar a página da Ozeki, onde você pode encontrar mais informações sobre como usar seu sistema de SMS de alto volume na vida real. Comece com Enviar mensagens SMS de uma tabela Excel, ou Enviar mensagens SMS de um arquivo txt.

Para criar seu primeiro sistema de gateway SMS de alto desempenho, agora é o melhor momento para baixar o Ozeki SMS Gateway!