ESME_RSYSERR u SMPP-u

Što je ESME_RSYSERR?

ESME_RSYSERR (Šifra greške: 0x00000008) je generička SMPP greška koja označava da se dogodio kvar na razini sustava na SMSC-u (Short Message Service Center) ili SMPP pristupniku.

Mogući uzroci

  • Privremeni kvarovi SMSC-a ili pristupnika.
  • Greške u bazi podataka ili unutarnjim sustavima unutar SMSC-a.
  • Problemi s mrežom koji uzrokuju prekide u komunikaciji.
  • Preopterećenje SMSC-a zbog velikog prometa.
  • Neočekivani unutarnji kvarovi na strani SMSC-a.

Kada se događa?

Ova se greška obično javlja kada SMPP zahtjev (kao što je submit_sm ili bind_transmitter) ne uspije zbog unutarnjeg problema na SMSC-u.

Primjer SMPP PDU transakcije

Sljedeći primjer prikazuje submit_sm zahtjev koji prima odgovor ESME_RSYSERR zbog kvara sustava:

Zahtjev PDU (submit_sm)

0000002C (Duljina)
00000004 (ID naredbe za submit_sm)
00000000 (Status naredbe)
00000002 (Redni broj)
00000000 (Vrsta usluge)
35363137 38363530 30303000 (Odredišna adresa)
00 (Zastavica prioriteta)
01 (Zastavica registrirane isporuke)
00000000 (Duljina poruke)
48656C6C6F (Poruka: "Hello")

Odgovor PDU (submit_sm_resp) s ESME_RSYSERR

00000010 (Duljina)
80000004 (ID naredbe za submit_sm_resp)
00000008 (Status naredbe - ESME_RSYSERR)
00000002 (Redni broj)

Problem: SMSC je odgovorio s 0x00000008, što označava grešku sustava.

Kako to riješiti?

  • Ponovite zahtjev nakon kratkog kašnjenja, jer problem može biti privremen.
  • Provjerite status i zapisnike SMSC-a za prijavljene prekide ili kvarove sustava.
  • Osigurajte mrežnu povezanost između SMPP klijenta i SMSC-a.
  • Nadzirati opterećenje SMSC-a i razmisliti o balansiranju prometa ako je primjenjivo.
  • Ako se problem nastavi, kontaktirajte pružatelja SMSC-a za daljnju istragu.

Budući da se radi o problemu na strani poslužitelja, rješenje često ovisi o unutarnjoj infrastrukturi i dostupnosti pružatelja SMSC-a.

More information